智能自助装备朋友

智能自助装(zhuang)备朋友为每一个自助装(zhuang)备配一名“办事(shi)员”,7*24小时为用(yong)户供给智能征询、政策(ce)宣(xuan)贯、空中客服等办事(shi)。

 

·  利用场景

    可普遍利用于政务、金(jin)融、公安、社保(bao)、医(yi)疗(liao)等行(xing)业自助(zhu)机。

 

·  体系架构

    辅屏(ping)+语音模组(zu)+计较机视觉模组(zu)+智(zhi)能陪同客户(hu)端+心机云脑+行业常识库。

 

 

·  产物功效

    野生办事 :

    对一些较庞杂的(de)流(liu)程操纵,文(wen)本类(lei)的(de)指点没(mei)法处理客(ke)户困(kun)难时,能够停止(zhi)长(zhang)途音视频交互。

    智能导税 :

    用户能够经由进程语音交互体例(li)操控自(zi)助机,停止相干(gan)政策、操纵流程、罕见题目(mu)征询,体系可精(jing)准回覆用户题目(mu)。 

    办税指南 :

    办税指南页(ye)面罗列对(dui)(dui)相干部委划定(ding)针对(dui)(dui)行业(ye)(ye)一(yi)切的(de)营业(ye)(ye)流程,点(dian)击(ji)相干链接后(hou)可间接跳转到详细内容流程页(ye)面。

    影象指点 :

    影象指点页面罗(luo)列了相干部委针对行业一(yi)切的(de)音(yin)视(shi)(shi)频影象材料等,经由进程影象指点材料能(neng)够(gou)以(yi)视(shi)(shi)频体(ti)例展(zhan)现营业操纵进程等。

 

·  用户代价

    晋升(sheng)自助(zhu)装备智能化程度(du),下降用(yong)户利(li)用(yong)难度(du),晋升(sheng)用(yong)户对劲(jing)度(du)。

    加重(zhong)野生值(zhi)守及呼唤(huan)中间压力,进步营业(ye)自(zi)助(zhu)操持效力。

    多元化交互(hu),加(jia)强休会感,吸收用(yong)户(hu)营业自助(zhu)操持。

    全天候在线,7*24小时不中断办事(shi),进步办事(shi)品(pin)质(zhi)。

 

·  名目案例

    在(zai)山东烟(yan)台(tai)、鄂尔多斯、乌兰察布、辽(liao)宁向阳、甘肃等地(di)市税局胜(sheng)利上线。